Copilot Cowork: wat is het en wat doe je ermee?

Microsoft kondigde Copilot Cowork aan in maart 2026. Sinds juni 2026 is het beschikbaar voor bedrijven. De gewone Copilot geeft antwoord op één vraag. Cowork werkt zelfstandig aan een grotere taak, en is daarmee een stap richting AI die zelf werk uitvoert.

Wat is Copilot Cowork?

Copilot Cowork is een AI-agent in Microsoft 365. Je geeft een opdracht, en Cowork verdeelt die in stappen. Het zoekt informatie op in je mail, documenten en Teams, maakt tussenproducten en levert een resultaat op. Cowork draait in de cloud van Microsoft, dus je computer hoeft niet aan te staan terwijl het werkt. Het gebruikt onder meer modellen van Anthropic, de maker van Claude. Je IT-beheerder bepaalt welke medewerkers Microsoft Cowork mogen gebruiken.

Wat doe je met Microsoft Cowork in je bedrijf?

Cowork is bedoeld voor werk dat uit meerdere stappen bestaat. Denk aan:

• een rapportage opbouwen uit mails, Excel-bestanden en notulen van de afgelopen maand

• een offerte voorbereiden op basis van eerdere offertes en de wensen uit een klantgesprek

• een dossier samenvatten en de open punten op een rij zetten

• een presentatie maken van een projectstatus, met de cijfers uit je bestanden

Het resultaat is een eerste versie. Iemand uit je team controleert en past aan voordat het de deur uitgaat.

Copilot Cowork, Copilot agents en Copilot Studio: het verschil

De gewone Copilot werkt per vraag. Copilot agents zijn assistenten voor een vaste taak, zoals Researcher en Analyst, die al in Microsoft 365 Copilot zitten. Copilot Cowork werkt per taak: het plant zelf de stappen en voert ze achter elkaar uit.

Microsoft Copilot Studio is iets anders. Daarmee bouw je je eigen agents en automatiseringen, met koppelingen naar je eigen systemen. Ook in Copilot Studio betaal je per gebruik in credits. Studio is bedoeld voor processen die je vast wilt inrichten, terwijl Cowork per opdracht werkt. Hoe meer een agent zelf doet, hoe belangrijker het is dat je weet waar hij mee werkt. Cowork ziet dezelfde bestanden en mails als de medewerker die de taak start.

Copilot Cowork pricing: zo werken de kosten

Voor Cowork heb je een Microsoft 365 Copilot-licentie nodig, voor Business of Enterprise. Daarbovenop betaal je per gebruik. Microsoft rekent in credits, op basis van de modellen, de bronnen en de tijd die een taak kost. Bij betalen per gebruik kost een credit 1 cent, en grotere organisaties nemen vooraf een volume af met korting. Een complexe taak met veel bronnen kost meer credits dan een eenvoudige. Begin daarom met een paar mensen en kijk na een maand wat het verbruik is.

Wat regel je voordat je met Microsoft Copilot Cowork begint?

• Rechten. Cowork ziet wat de medewerker ziet. Zet je mappen in SharePoint en Teams op orde.

• Toegang. Je IT-beheerder bepaalt wie Cowork mag gebruiken. Begin met een kleine groep.

• Afspraken. Leg vast welke taken via Cowork mogen en wie het resultaat controleert. Dat hoort in je AI-beleid.

• Budget. Stel een limiet in voor het verbruik van credits.

• Training. Laat je team oefenen met opdrachten die passen bij hun werk.

Taken automatiseren met Copilot Cowork

Cowork werkt het best bij processen die al duidelijk zijn vastgelegd. Is een proces rommelig, dan automatiseert Cowork die rommel. Breng daarom eerst in kaart welke stappen een taak heeft en waar de informatie staat. Ontbreekt dat overzicht, begin dan bij een digitaal fundament dat klopt.

Wil je weten welke processen zich lenen voor AI? Bekijk hoe we bedrijfsprocessen automatiseren met AI. Wil je je team leren werken met Copilot en Cowork? Kijk dan naar onze AI training voor bedrijven.

Bron: Computerworld, Microsoft launches Copilot Cowork with usage-based pricing (juni 2026)